Toda organização funciona. A questão é saber se funciona como foi definido ou se depende, todos os dias, da força das pessoas para tentar fazer acontecer. Em Como o Trabalho Acontece, Marcelo Senna Pinheiro apresenta a Disciplina do Funcionamento como uma proposta de campo de estudo em desenvolvimento dedicado a observar as diferentes camadas que participam da forma como o trabalho acontece nas organizações. A partir de mais de vinte anos de observação prática, o autor desenvolve uma leitura sobre aquilo que existe entre uma decisão e sua execução. Relações, posições, critérios, mediações, estruturas e formas de sustentação ajudam a explicar por que uma organização pode continuar funcionando e, ainda assim, produzir algo diferente daquilo que havia definido.
O livro apresenta conceitos como Funcionamento Padrão e Governança da Execução, sem assumir a forma de manual. A proposta é ensinar o leitor a enxergar o funcionamento antes de tentar intervir sobre ele. Com histórias, releituras estruturais e situações reais de organizações, o texto dialoga principalmente com diretores, gestores, empresários, consultores e profissionais responsáveis por fazer decisões atravessarem a organização e chegarem à execução.
O prefácio será assinado por Manuel Tessi, autor publicado pela Granica e referência latino-americana em comunicação interna. Marcelo representa no Brasil sua metodologia.
