Conceitos centrais
da Disciplina

Funcionamento é o objeto de estudo da Disciplina do Funcionamento, um campo ligado à Administração do trabalho.

Ele pode ser observado e deliberadamente estruturado por meio de uma camada administrativa que cobre Linhas Estratégicas, da decisão à execução, para fazê-las funcionar com melhor desempenho e maior capacidade de sustentar os resultados que pretendem produzir.

Observa aquilo que acontece nas relações que participam da execução do trabalho: como as pessoas interpretam o que acontece, como atuam na realização de produtos, projetos e outras realidades, onde encontram dificuldades e que resultados essas relações estão produzindo.

Uma forma de enxergar as informações produzidas pelo trabalho e estudar o que elas revelam sobre ausências estruturais e sobre as condições que sustentam determinado modo de funcionar.

Uma arquitetura deliberadamente construída para organizar as condições necessárias para que aquilo que a organização definiu como importante consiga permanecer reconhecível diante da variação natural do trabalho.

A capacidade adquirida de observar, decidir, mediar, responder e recompor coerência enquanto o funcionamento continua variando.

A Governança da Execução não governa pessoas. Governa a coerência do funcionamento.