Toda organización funciona. La cuestión es saber si funciona como se ha definido o si depende, todos los días, del esfuerzo de las personas para intentar hacer que las cosas ocurran. En Como o Trabalho Acontece, Marcelo Senna Pinheiro presenta la Disciplina del Funcionamiento como una propuesta de campo de estudio en desarrollo dedicada a observar las diferentes capas que participan en la forma en que ocurre el trabajo en las organizaciones. A partir de más de veinte años de observación práctica, el autor desarrolla una lectura de lo que existe entre una decisión y su ejecución. Las relaciones, las posiciones, los criterios, las mediaciones, las estructuras y las formas de sustentación ayudan a explicar por qué una organización puede seguir funcionando y, aun así, producir algo diferente de lo que había definido.
El libro presenta conceptos como Funcionamiento Estándar y Gobernanza de la Ejecución, sin adoptar la forma de un manual. La propuesta es enseñar al lector a ver el funcionamiento antes de intentar intervenir en él. Con historias, relecturas estructurales y situaciones reales de organizaciones, el texto dialoga principalmente con directores, gestores, empresarios, consultores y profesionales responsables de hacer que las decisiones atraviesen la organización y lleguen a la ejecución.
El prólogo estará a cargo de Manuel Tessi, autor publicado por Granica y referente latinoamericano en comunicación interna. Marcelo representa su metodología en Brasil.